Главная    >>    Жителям многоквартирных домов   •   Аварийные ситуации, неисправности и безопасность

Аварийные ситуации, неисправности и безопасность

Краткая инструкция по разрешению аварийных ситуаций и иных неисправностей инженерного оборудования. Некоторые вопросы безопасности.

Термин "Проживающий" означает: собственник, родственники, арендатор, наниматель, служащие, временные жильцы, гости или приглашенные.

1. В случае обнаружения Проживающим неисправности в работе сантехнического, электрического или иного оборудования необходимо немедленно сообщить об этом в Управляющую компанию.

2. Если неисправность оборудования наступила в результате небрежного отношения к нему либо иных действий со стороны Проживающего последний обязан оплатить ремонт оборудования, который может быть осуществлен как Управляющей компанией, так и самим проживающим по согласованию сторон.

3. Проживающему необходимо придерживаться следующих правил при выявлении неисправностей инженерного оборудования:

3.1. Утечка воды внутри помещения:

  • перекрыть поступление воды в неисправный участок трубы либо трубопровода;
  • если отсутствует возможность остановить утечку воды, немедленно уведомить об этом Управляющую компанию;
  • вытереть пол, чтобы вода не проникла в другие помещения;
  • не открывать неисправный кран, пока он не будет отремонтирован;
  • не производить самостоятельно ремонтные работы.

3.2. Затопление помещения извне:

  • установить источник затопления:
  • если это крыша – необходимо уведомить об этом Управляющую компанию и предохранить вещи от порчи;
  • если это помещение, расположенное над Вашим помещением – немедленно связаться с собственником данного помещения для предотвращения утечки, в случае отсутствия собственника помещения – связаться с Управляющей компанией.

3.3. Неисправность электросети:

  • установите, повреждена ли электросеть только в Вашем помещении;
  • уведомите Управляющую компанию;
  • если в помещении произошла крупная авария, необходимо вызвать аварийную службу.

4. В случае возникновения опасности для жилого либо нежилого помещения в отсутствие Проживающего (поломка оборудования, пожар и другая аварийная ситуация) комиссия, в состав которой входит Управляющая компания, берет на себя ответственность в соответствии с заключенным Договором управления.

5. Каждому Проживающему необходимо соблюдать следующие правила безопасности:

  • не оставляйте дверь Вашего помещения открытой;
  • не оставляйте автомобили открытыми;
  • старайтесь давать меньше поводов для установления Вашего отсутствия в помещении;
  • не храните ценные вещи на балконе или лоджии;
  • не позволяйте чужим людям входить в ваш дом, остерегайтесь приглашать незнакомых людей в квартиру, не установив их личности, в случае возникновения сомнений сообщите об этом в опорный пункт милиции;
  • при установлении в Вашем доме подозрительных лиц немедленно сообщите об этом сотрудникам полиции и/или Управляющей компании.

6. По всем вопросам, возникающим у Проживающего и касающимся аварий, использовния общего имущества дома и его сохранности, использовния земельного участка многовартирного дома, необходимо обратиться в Управляющую компанию.

Куда звонить в случае аварии в доме?

Аварийно-диспетчерская служба УК "Новый век": +7(988)239-19-10